【ベトナム法律】ぼったくり被害は減少へ
ベトナムのタクシー、乗っても大丈夫？

越の国の法律相談　No.007

政府のタクシー規制強化と業界の対応

日本から家族や友人がベトナムに来るとき、「タクシーに乗っても大丈夫？」と聞かれたら、皆さんはどう答えていますか？

悪質なタクシーによる被害は、２０１０年前後の数年間がピークで、日本人乗客に正規の20倍もの料金を要求したドライバーが詐欺罪で処罰されたり、また在ホーチミン日本国領事館が日本人旅行者向けに「ぼったくりタクシー防止カード」を発行したりという状況でした。

一方、政府とタクシー業界が本格的に対策に乗り出し、２０１４年の政令改正によって、以下のことが義務付けられました。

▽２０１５年７月までにブラックボックス（運行記録装置）を設置すること（86号政令14条）

▽２０１６年７月までに領収書プリンター付きメーターを設置、印刷した領収書を乗客に交付すること （86号政令６条）

íこれらの新しい政令により、大手タクシー会社は２０１４年から試験導入をはじめました。

規制に違反すると、タクシー会社に対して４００万ＶＮＤ以上６００万ＶＮＤ以下、運転手に対して60万ＶＮＤ以上80万ＶＮＤ以下の行政罰金、およびこれら装置の設置命令が科されます。

この規制によって、タクシーのぼったくり行為は、一掃とまではいえなくても、大幅に減少したようです。

関心はタクシーと配車アプリの競争へ

一方、２０１６年から配車アプリ事業の試行期間が開始され（２０１８年１月の期間満了後も、新政令が施行されるまでの間、期間が延長されています）、それ以降タクシー業界は配車アプリとの熾烈な競争に突入し、政府や業界の関心もこちらに向いているようです。

とはいえ、今年になっても、ハノイでは、外国人の乗客におつりとしてお供え用の「冥府券」を渡すという古典的な詐欺が発生しており、家族や友人には、油断しないようにくぎを刺しておいた方が安全ですね。

 

小幡　葉子　Obata Yoko
日本国及びベトナム外国弁護士。JICAベトナム法整備支援
長期専門家などを経て、2013年4月より現職。
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