出張や一時帰国でお馴染の航空会社。ただ、単なる移動手段と考えて、そのサービスや特典に無頓着なビジネスマンも意外に多い。ベトナムに住むからこそ利用機会は増えるはず。ならば、もうちょっとエアラインのことを知ってはいかが？　
そう、次の出張までに。

 

日本のLCCで初めてベトナムに就航したバニラエア。LCCの魅力である低価格料金を実現するとともに、顧客が喜ぶ細やかなサービスを提供している。今後はベトナムでの知名度をいっそう高めたいという。

サーチャージ無料　スカイライナーも割引

２０１６年９月に台湾経由のホーチミン市―成田線を１日１便就航したバニラエア。LCCのメリットは料金の安さだが、同社の一番安い航空券はホーチミン市―成田間で片道８５００円から。全ての便でサーチャージ料金は不要であり、最低限の支払いは航空運賃、空港使用料、予約時の支払手数料（600円）のみだ。同社では１年に２回チケットを一括販売しており、現在は３月27日～10月28日の運行分が発売されている。

「弊社のＷｅｂサイトでは、航空券の価格を月単位の棒グラフで表しています。日程が確定していない場合は、一番安い便を選ぶこともできます」
　Ｗｅｂサイトには各国語版があり、日本語版と英語版から申し込むと支払いは円になり、ベトナム語版からはベトナムドンとなる。ベトナムドンはクレジットカードのみの支払いだ。

機内のシートは「スタンダード」と「リラックス」の２種類があり、「リラックス」は最前列と非常口近くのシート。２４００円の追加料金はかかるが、膝前の空間が広いという。また、台湾から成田へ向かう機内で京成スカイライナーのチケットを販売。通常片道２４７０円が２７０円引きの２２００円で購入できる。

「東京方面に行く方が多いためか購入するお客様はかなりいます。日本人ビジネスマンにも好評です」

夕方からの日本発　酒とつまみの品揃え

バニラエアのベトナム―日本間は、ホーチミン市発２：00で成田着11：40と、成田発18：25でホーチミン市着が翌１：00の便。経由する台湾での滞在時間は最短で約１時間であり、空港内での検査があるため、すぐに過ぎてしまうという。

「成田発は夕方の搭乗だから、というわけではないのですが、機内販売ではお酒とおつまみの種類が豊富です。ビール、ハイボール、ワイン、梅酒などの他、日本酒の『長命泉』はバニラエア特製ラベル付きです！」

ベトナム人も当然ながらターゲット。ホーチミン市―台湾間の顧客にはベトナム人と台湾人も多く、低価格での日本のクオリティがアピールポイントになっている。

「今後は他社とのコラボレーションを企画するなどして、ベトナムでの知名度を上げていきたいと思います」