声

かけ。皆さんは、このパワフルさを体感していますか？　「そんなことは前からわかってる！」「指導はできても、声かけができないんです！」と言われる方がいます。はい、パーフェクトに同意です！

皆さん必要なのはわかっているのです。業者研修より圧倒的にローコスト（自分の喉を鳴らす以外労力ゼロ）で効果があることも、ほとんどの方は知っています。わからないのは「いつやるか」です。
オススメなのが朝。1日のスタートとして、自分もカリカリせずフラットでいられる時間帯が多い朝こそ、ベストタイミングなのです。では、どうやるか？

ベトナム人は「私はここにいていい？」「大切に扱われてるの？」という認知＆承認欲求が日本人以上に強く、会社ではなく「誰と働くか」を優先している人が多いです。その反面、一般的なベトナム人の社長は声かけをしません。威厳が大切だと考えているからです。
だからこそ、朝の挨拶＆声かけのワンプレートが効くのです。心は「後のせ」でも、挨拶という万国共通の包容力と一緒に届けるのです。

私の知っているドイツ系IT 企業では、ドイツ人の社長自らが朝から「おはよう！　週末は何してた？」「オススメのスポットある？」「ご家族は元気？」などと声かけをしています（社員がいない場合はメール）。
コツは、できるだけ名前を呼び、その後に呼びかけのベトナム語「オイ！」（ơi）を付けて、質問は日々使い回すとのことでした。

彼曰く、「挨拶と声かけは職場環境作りの一つで、それ以上何の意味もない。ローコストで効果的。ただの仕事じゃん」。まず明日から、「朝の挨拶＆声かけのワンプレート」にチャレンジしてみたらいかがでしょうか？

加藤 将司
Kato Masashi
JACリクルートメントベトナムManaging Director。大学卒業後、大手人材紹介会社を経て、一貫してベトナム人材の紹介や採用＆育成に関わり、今年で12年目。2013年6月より現職。
www.jac-recruitment.vn

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