【ベトナム：採用・教育】
ベトナム人100人に調査！ 人事制度に対する理解度について

人事制度はだれのため？
従業員の理解度調査

人事制度の作成時にふと、「従業員はこの表現を理解できるのか」「彼らのためになるのか」と原点に立ち返ることがあります。そこで今回、働くベトナム人約100人を対象に、自社の人事制度や、会社の経営方針などの浸透度合いを調査しました。結果の一部をお伝えします。

本調査ではベトナム企業勤務が46％、日系企業22％、欧米企業14％、その他外資企業（韓国、中国、シンガポールなど）18%の分布でした。経営理念、ビジョン、行動指針は、「よく理解」、「なんとなく理解」を合わせて80％を超えました。一方、昇格基準、キャリアパスの理解度は60％台と数値が低く出ています。

ベトナム人にとって
満足／不満な制度とは？

人事制度の大原則は透明性、公平性、運用性であり、満足度の調査では、「満足」と回答した理由は「明確」、「公平」でした。逆に「不満」と回答した理由は、「不明確」、「不透明」でした。

日本の人事制度を転用する場合、①日本語からベトナム語への翻訳時に表現が不明確でないか、②運用において従業員へのフィードバックの機会が不足していることで、評価が不明確、不透明になっていないか、を考慮する必要があると考えます。

弊社では会員制の人事労務サポートを提供しています。日々の人事労務の相談・調査結果の提供ほか、雇用契約書、就業規則、人事制度の作成など、お気軽にご相談ください。

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