ＦＰＴと競争できるIT企業を作りたい
リッケイソフト

 
オフショア開発の受託先として存在を示すベトナム。
現地大手や日系企業がシェアを伸ばす中、設立わずか3年弱で頭角を現したのがリッケイソフトだ。
その独自の戦略を社長のトゥン氏に聞いた。

代表取締役社長　タ・ソン・トゥン氏（26歳）
両親はアオザイ作りの職人。アオザイ作りをビジネスにしたいと志すが、ハノイ工科大学に進んだことからIT業界での起業を目指す。大学在学中にJICAのITエンジニア育成プロジェクトに参加し、2009年4月に立命館大学に入学。卒業後に帰国してFPTに１年間勤務の後、2012年4月にリッケイソフトを設立。

 

人材と日本語がカギ

 

理系の名門、ハノイ工科大学では、ＪＩＣＡの「ハノイ工科大学IT高等教育人材育成プログラム」の１期生だったトゥン氏。立命館大学理工学部に留学し、卒業後はベトナムに戻ってオフショア開発最大手のＦＰＴに入社した。

「起業は前から考えていたので、ＦＰＴに入ったのは大きなプロジェクトやＩＳＯなどを学ぶためです。ＦＰＴはベトナムで一番大きなIT企業ですが、２番手以下は小粒。私はＦＰＴと競争できる会社を作ろうと思ったのです」

ＦＰＴで１年間働いた後、２０１２年４月に会社を設立。一緒に起業したほかの３人は前述の１期生仲間であり、４人の留学先は立命館大学と慶應義塾大学。そこで２大学の頭文字を取って、社名を「リッケイ」ソフトとした。今では従業員が95人に増え、約80％がエンジニア、平均年齢は25歳と若い。顧客はすべて日本企業だ。

「従業員の半数以上が日本語能力試験（ＪＬＰＴ）のＮ３以上で、弊社には翻訳者などのコミュニケーターがいません。すべて日本語でやり取りし、仕様書も日本語で読みます」

事業内容はスマートフォン向けのアプリ開発が約50％。次の柱がＷｅｂシステムやＥＣサイトなどのＷｅｂ系開発で約35％。基本設計、詳細設計、テストまでを一貫して行い、一番伸びている分野だという。次が保険会社など金融機関向けのシステム開発で15％。ＦＰＴ時代の元上司をスカウトして、新分野を開拓した。

わずか数年でここまで事業拡大できた理由は、日本語能力の高さだけではない。まず、優秀な人材。従業員は難関大学の出身者が多く、数学、物理、ITなどの国際大会の上位入賞者や、大学センター試験での満点者などが集まる。その理由には成長企業で働きたいという以外に、同社の従業員への厚遇もあるようだ。

例えば、Ｎ２の取得者で月給１０００ドル以上、Ｎ１を取ると３００ドルの手当てが出る。リーダークラスは社費で夜間大学に通えて、ＰＭＰ（プロジェクトマネジメントの国際資格）などを勉強できる。社内では毎日日本語の授業があり、先端技術はチーム単位で週に１回開く、２時間のセミナーで学ぶといった具合だ。

 

信頼関係が何より大事

 

オフショア開発の魅力は発注コストの安さだが、同社の受注額は一般のベトナム企業より高いという。コストではなくクオリティで勝負しており、「納期や約束を守る」という姿勢が高評価の理由のようだ。ベトナム企業に限らず、実はIT業界では「納期遅れ」が珍しくないが、どうやって管理しているのか。

「ＣＥＯの私は営業と組織作りを担当しており、その下にＣＴＯがいます。彼が案件を受けるかどうかを決めていますが、判断できないときは、５つあるチームの各リーダーに確認して判断します。お客様とは信頼関係が第一ですから」

オフショア開発には案件単位で受注する「プロジェクト型」と、期間を決めて専任チームが担当する「ラボ型」とがあるが、同社の仕事の８割はラボ型という。ラボ型は稼働の安定性が高くなる一方、仕事がなくても経費を支払うというリスクがある。それでも多くの顧客がラボ型を選ぶのは、まさに同社への「信頼感」があるためだろう。

日本人とベトナム人の両方を知るトゥン氏は、両国の評価制度についてこう語る。

「日本人によくない点があるとすれば、頑張っている人は高く評価するものの、結果を重視しない点。逆にアメリカは結果だけを見て、プロセスを評価しない。ベトナムはその中間だと思います。ただ、私は日本の仕事のスタイルが大好きです。滅茶苦茶頑張るところも（笑）」

 

郷に入れば郷に従え

 

今年はオーストラリアとアメリカに行く予定で、日本以外の海外の仕事も取りたいという。また、ベトナム市場のみではパイが少ないため、世界に向けた自社サービスを始めたいそうだ。当座は独自のゲームアプリなどを開発し、技術力や開発力のアピールをする予定。オフショア開発では顧客との守秘義務があるため、具体的な業務内容をオープンにできないからだという。

ベトナムで起業する日本人へのアドバイスを聞くと、「優秀なベトナム人のパートナーを見つけること」という返事。もちろんリスクはあるが、ベトナム独自のルールや文化を知っていることが強みになるという。

「郷に入れば郷に従えです。仕事中でも奥さんから頻繁に電話があり、仕事に集中できなくなることも、もっと知るべきです（笑）。私は科学的な日本の仕事の進め方は正しいと思いますが、いつも日本式が正しいとは考えず、少しずつチェンジすることも大切だと思っています」